날씨가 한동안 쌀쌀하다가 다시 따듯해진듯한 느낌이네요. 오늘은 여러분들에게 현대홈쇼핑 고객센터를 이용하시는 방법에 대해서 안내를 해드려 보도록 할까합니다. 간단하고 쉽게 인터넷으로도 상담이 가능하고, 전화로도 상담이 가능합니다.
간혹 전화연결이 오래 지체 되어지는 경우도있는데 이런 경우라면 온라인으로 신청을 하시는것도 좋을수 있답니다. 하지만 아무래도 전화가 가장 편리한 현대홈쇼핑 고객센터 이용하는 방법일겁니다.
자 그럼 바로 안내를 시작해보도록 하겠습니다. 먼저 위에는 공식 현대몰의 공식 대표번호 입니다. 1600-0000번으로 전화를 해주시면 바로 고객센터 연결이 되어지게 되실겁니다.
그리고 이번에는 온라인으로 보실수가 있는 FAQ 또는 온라인 상담을 받는 방법에 대해서 안내를 해볼게요. Hmall 홈페이지로 먼저 이동을 해보셔야합니다. 하단에 링크 달아둘게요. 공식 홈페이지로 이동을 하고 나서 우측 상단에 있는 고객센터를 눌러주세요.
그럼 이제 이렇게 공식 현대홈쇼핑 고객센터 화면으로 이동을 하게 되어지실겁니다. 이동을 하시게 되었다면 관련되어진 서비스들에 대해서 확인이 가능하실겁니다. 자주 묻는 질문과 답별들에 대해서 확인이 가능한 FAQ등도 있어요.
그리고 조금더 화면을 내려보시게 되면 이렇게 고객상담을 받아보시는 화면이 나오기도 합니다. 여기에서 여러분들이 상담을 받고자 하시는 카테고리를 선택해주세요.
이런식으로 그러면 바로 온라인 1:1 상담을 하실수도 있어요. 번거롭긴 하지만 로그인 절차가 있어서 불편하실수도 있어요. 하지만 전화를 들고 오래 있어야하는 상황이 아니라고 한다면 온라인 현대홈쇼핑 고객센터 이용하시는것도 좋을듯합니다. 그럼 이만 마칠게요.